烽火台适老化服务
适老化服务是为阅读能力下降的老年人、行动障碍、低弱视力的视障人士，以及文化认知有障碍人士提供的浏览辅助工具。
业务挑战
方案优势
方案架构
解决方案场景
业务挑战
人工辅助成本高
在老年群体使用银行电子产品时，由于视力原因需要人工辅助进行业务办理，成本较高。
特殊人群使用效率低
特殊人群因视力或设备限制无法正常使用常规交互系统，导致使用效率低。
引入特殊人群设备成本高
针对老年群体、特殊人群的专用设备成本高，需在现有系统进行改造。
金融产品形态多
在日常使用中，除去营业厅设备，移动端、网页端也存在特殊人群弱交互的问题。
方案优势
实施周期短
产品标准化，可以实现快速实施。
使用上手快
产品设计简洁，图形通俗易懂。
语音播报准
通过语音语义规则库管理，使播报内容更准确。
应用渠道广
支持官方网站、网银、移动端和商城等。
方案架构
可以解决的问题
语音播报
读屏辅助
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解决方案场景
- 银行柜机使用
