1、操作指引

PC端

✓ 电子发票访问路径：在当前页面（如上图所示）点击左边菜单栏里的“发票管理”，可进入电子发票页面。默认展示当前登录账号近12个月账期的电子发票，根据发票状态可做不同的操作。

✓ 状态为“已开具”：可查看发票信息、下载、将电子发票重新推送至指定邮箱。

✓ 状态为“未开具：可单开电子普票、批量开电子普票。

✓ 批量开票：可根据勾选的账期数量一次性开具多张电子普票，点击“批量开电子普票”的按钮，出现勾选框，可单选/多选（状态为“已开票”的勾选框置灰不可勾选），再点击“批量开电子普票”的按钮，进入开票确认页面，确认信息无误后点“确认开票”按钮，根据结果返回提示成功或失败，开具成功会将发票推送至当前登录账号绑定的邮箱。

WAP端

电子发票访问路径：首页“自助服务”＞自助服务页面“账单查询”入口

✓ 如果是“已登录且手机号码绑定了云网账号”的状态，则自动跳转至电子发票页面；如果是未登录/未绑定云网账号的状态，则按页面指引进行操作。

✓ 默认展示当前登录账号近12个月账期的电子发票，可单个/批量开具电子普票，开票成功会推送至指定邮箱。

✓ 批量开票：点击“批量开电子普票”按钮，出现勾选框，仅展示状态为“未开票”的，可单选/多选，再次点击“批量开电子普票”按钮，进入开票确认页面，确认无误后点“确认开票”按钮，根据结果返回提示成功或失败，开具成功会将发票推送至当前登录账号绑定的邮箱。

✓ 已开具的发票可以查看/下载（保存至本地）/重新推送至指定邮箱

2、常见问题     

     政企在线门户支持查询与开具企业客户的月结发票（电子普票），暂不支持专票查询与开具。

     有疑问咨询当地的客户经理/在线客服